Servicios Posventa

Nuestros servicios se adaptan a ti

Telemantenimiento

Servicios de soporte telemático y telefónico para la resolución de incidencias que permitan la gestión a distancia de la planta.

Uno de los técnicos de Arcomet7 procederá al control remoto del ordenador de la planta, solucionando así cualquier tipo de incidencia eléctrica e informática.

Ventajas:

  • Disminuir el coste de mantenimiento al evitar la reubicación de operarios para resolver incidentes informáticos y eléctricos de la maquinaria y/o planta.
  • Minimizar el tiempo de inactividad, resolviendo incidencias en cuestión de minutos.
  • Alto nivel de servicio y atención en horario comercial, garantizando que los incidentes se resuelvan de manera rápida y efectiva

Repuestos

Nuestro servicio de repuestos pone a tu disposición los recambios necesarios para que puedas seguir dando buen uso de nuestros productos.

Del mismo modo que en nuestro telemantenimiento, nuestro servicio de postventa se diferencia por dar una respuesta rápida con los recambios necesarios; evitando alargar los tiempos en el funcionamiento y rendimiento de las máquinas de tu empresa.

El material requerido, se te hará llegar lo antes posible; con la correspondiente supervisión de las piezas hasta tu localización. No dude en consultarnos, estamos a su disposición.

Mantenimiento

Contamos con técnicos especializados que, a través de nuestros servicios de mantenimiento:

  • Realizan revisiones periódicas sobre la funcionalidad y estado del producto
  • Verifican los elementos mecánicos y eléctricos de las partes que lo requieran
  • Disminuyen las futuras reparaciones
  • Emiten un informe detallado
  • Garantizan el buen estado del equipo
Póngase en contacto con nosotros para que le podamos detallar las condiciones.